Phần mềm đặt sân thể thao

LOOL là phần mềm đặt sân thể thao: khách tự chọn khung giờ còn trống và đặt trực tuyến, chủ sân quản lý lịch của mọi sân ở một nơi và thu tiền ngay trên hệ thống. Dùng cho sân pickleball, cầu lông, tennis, bóng bàn, bóng chuyền và sân golf.

Để khách tự đặt sân online, sân quản lý lịch tập trung và thu tiền ngay — bớt điện thoại, bớt trùng lịch, bớt tiền mặt.

Phần lớn sân thể thao ở Việt Nam vẫn nhận đặt qua điện thoại và tin nhắn, rồi ghi vào một cuốn sổ hoặc file Excel. Cách đó chạy được khi sân mới mở và mỗi ngày vài lượt khách. Nhưng khi sân đông lên, nó bắt đầu rò rỉ: hai người trực nhận cùng một khung giờ, khách gọi lúc bạn đang ở ngoài sân nên nhỡ, cuối tháng ngồi cộng tay không khớp. Phần mềm đặt sân của LOOL giải quyết đúng ba chỗ đó — khách tự xem lịch trống và đặt trên điện thoại, sân nhìn toàn bộ lịch trên một lưới sân × giờ duy nhất, và tiền đặt sân vào ngay khi khách xác nhận. Sân không phải đổi cách làm việc: bạn vẫn nhận khách quen qua điện thoại như cũ, chỉ là mọi thứ cùng ghi về một chỗ.

Vì sao cần LOOL

Nhận đặt sân qua điện thoại đang phiền ở đâu?

  • Hai người trực cùng nhận một khung giờ, tới lúc khách đến mới biết trùng — và người xin lỗi là bạn.
  • Khách phải gọi mới biết sân còn trống hay không; gọi lúc bạn đang bận thì họ đặt sân khác.
  • Sổ tay và tin nhắn nằm ở nhiều nơi, nhân viên đổi ca là mất dấu.
  • Thu tiền mặt, cuối tháng đối soát mất buổi mà vẫn chênh vài chỗ không rõ vì sao.
  • Khách hẹn rồi không đến, không có gì để lần lại xem ai hay bỏ hẹn.
  • Muốn biết giờ nào hay trống để hạ giá thì không có số liệu, chỉ đoán theo cảm giác.

Tính năng

Đặt sân online cho khách, quản lý tập trung cho sân

Lưới sân × giờ — một màn thấy hết

Toàn bộ sân và khung giờ nằm trên một lưới: ô nào trống, ô nào đã đặt, ô nào đang khoá để bảo trì hay có sự kiện. Nhân viên trực ca nào cũng nhìn cùng một bản, nên không còn chuyện hai người nhận trùng một giờ.

Khách tự đặt trên điện thoại

Khách mở trang sân, thấy đúng khung giờ còn trống của hôm nay và những ngày tới, chọn giờ rồi xác nhận. Không phải gọi, không phải chờ bạn nhắn lại — kể cả lúc nửa đêm.

Thu tiền ngay khi khách đặt

Tiền đặt sân vào qua cổng thanh toán trực tuyến ngay lúc khách xác nhận, không phải thu tiền mặt rồi ghi sổ. Cuối tháng số liệu đã nằm sẵn trong sổ giao dịch.

Duyệt trước khi chốt, nếu bạn muốn

Sân nào muốn tự quyết từng lượt khách thì bật chế độ duyệt: yêu cầu đặt sân về danh sách chờ, bạn xem rồi mới xác nhận. Sân nào muốn chạy tự động thì để khách đặt thẳng.

Lịch cố định cho khách quen

Nhóm chơi tối thứ Ba hằng tuần chỉ cần khai một lần, hệ thống tự giữ chỗ cho các tuần sau. Khách quen không phải nhắn lại mỗi tuần, còn bạn không phải nhớ.

Giá theo khung giờ, theo ngày

Giờ cao điểm một giá, giờ vắng một giá, cuối tuần một giá. Khai một lần rồi thôi — khách nhìn thấy đúng giá của khung giờ họ chọn, không phải hỏi lại.

Khoá sân khi cần

Sân bảo trì, sân cho thuê nguyên buổi, sân dành cho giải — khoá đúng ô đó lại để khách không đặt nhầm vào.

Biết giờ nào đang ế

Báo cáo tỷ lệ lấp sân theo khung giờ cho biết chỗ nào đang trống đều, để bạn quyết định hạ giá giờ vắng hay mở khuyến mãi — bằng số liệu thay vì cảm giác.

Nhìn tận mắt

Phần mềm trông ra sao

Ảnh chụp thẳng từ phần mềm đang chạy, không phải hình vẽ minh hoạ.

Lưới sân × giờ trong khu quản trị LOOL, mỗi ô là một lượt đặt
Lưới sân × giờ: liếc một cái là biết sân nào trống, ai đang chơi, giờ nào kín. Nhân viên ca nào cũng nhìn cùng bản này nên không nhận trùng.
Màn hình khách chọn sân và khung giờ trên điện thoại
Phía khách: mở trang sân là thấy ô nào còn trống của hôm nay, chọn giờ rồi xác nhận — không cần gọi hỏi.
Màn khai bảng giá theo khung giờ
Khai giá giờ thường và giờ cao điểm một lần; khách thấy đúng giá của khung giờ họ chọn.

Vận hành sân

Vận hành sân LOOL triển khai cùng bạn

Ngoài đặt sân, một sân còn phải bán nước, trả lương theo ca, theo dõi công nợ và chăm khách quen. Những phần này LOOL triển khai cùng sân theo đúng quy mô — không bắt sân tự mò.

  • Quầy bán hàng tại sân (nước uống, đồ ăn, dụng cụ)
  • Sổ quỹ thu chi và công nợ
  • Nhân viên, ca làm việc và phân quyền
  • Hội viên, voucher, khuyến mãi cho khách quen
  • Kho hàng và màn bếp/pha chế

Các nghiệp vụ vận hành sân được LOOL triển khai cùng bạn — chúng tôi cấu hình theo cách sân đang làm, không bắt sân đổi quy trình để vừa phần mềm. Nhắn để nhận phương án phù hợp quy mô sân.

Toàn bộ tính năng

Sân của bạn dùng được tới đâu

Đặt sân chỉ là cửa vào. Bên dưới là toàn bộ những gì khu quản trị của LOOL đang có sẵn cho chủ sân — bạn bật phần nào tuỳ nhu cầu.

Đặt sân & lịch

  • Khách tự đặt sân online theo lưới sân × giờ
  • Lịch tập trung, mọi nhân viên trực nhìn cùng một bản
  • Tình trạng sân theo thời gian thực
  • Duyệt yêu cầu đặt sân trước khi chốt
  • Lịch cố định theo tuần/tháng cho khách quen
  • Khoá sân khi bảo trì hoặc có sự kiện

Tiền & sổ sách

  • Thu tiền đặt sân qua cổng thanh toán trực tuyến
  • Bảng giá theo khung giờ và ngày trong tuần
  • Sổ quỹ thu chi của sân
  • Sổ giao dịch từng khoản
  • Theo dõi công nợ khách ghi sổ
  • In hoá đơn cho khách
  • Báo cáo tài chính tổng hợp
  • Phân tích doanh thu và tỷ lệ lấp sân

Bán hàng tại sân

  • Quầy bán nước, đồ ăn, dụng cụ
  • Quản lý kho hàng bán tại sân
  • Màn bếp/pha chế nhận đơn từ quầy

Khách quen

  • Danh sách khách của sân
  • Gói hội viên và theo dõi quyền lợi
  • Voucher cho khách
  • Chương trình khuyến mãi theo đợt
  • Check-in khách khi tới sân

Người làm cùng bạn

  • Quản lý nhân viên và ca làm việc
  • Phân quyền người cùng quản lý sân

Kéo khách về sân

  • Trang riêng của sân trên LOOL để khách tìm thấy
  • Mở buổi giao lưu tại sân cho khách tham gia
  • Tổ chức giải ngay tại sân
  • Camera ghi hình và phát trực tiếp trận đấu
  • Quảng bá nhà tài trợ của sân

Sân không cần dùng hết ngay từ đầu. Phần lớn sân bắt đầu bằng lịch sân và thu tiền, rồi mở thêm khi cần. Các nghiệp vụ vận hành được LOOL triển khai cùng bạn theo đúng quy mô sân.

Quy mô sân

Sân của bạn thuộc nhóm nào?

Nhu cầu của một sân đơn lẻ khác hẳn một chuỗi. Bảng dưới dựa trên phân bố thật của các sân đang có mặt trên LOOL, để bạn ước lượng mình cần tới đâu.

Mô hìnhQuy môLOOL hợp ở chỗ nào
Sân đơn lẻ1–2 sânChủ sân tự trực. Cần nhất là hết cảnh nghe điện thoại lúc đang bận và hết trùng giờ — dùng lịch sân với đặt online là đủ.
Cụm sân phổ biến nhất3–4 sânNhóm đông nhất ở Việt Nam. Đã có người trực thay ca nên cần một bản lịch chung, thêm bảng giá theo khung giờ và sổ quỹ để cuối tháng không phải cộng tay.
Cụm lớn có quầy5–9 sânCó bán nước, có khách quen, có nhân viên theo ca. Đây là lúc quầy bán hàng, kho, hội viên và báo cáo doanh thu bắt đầu đáng tiền.
Chuỗi nhiều cơ sở10 sân trở lênCần nhìn nhiều cơ sở trên một màn, phân quyền cho từng quản lý, và số liệu gộp để so cơ sở nào đang chạy tốt.

So sánh

Trước và sau khi dùng phần mềm đặt sân

Sổ tay / Excel / tin nhắnLOOL
Xem sân trốngKhách phải gọi hỏiKhách tự xem trên điện thoại
Trùng lịchXảy ra khi đổi ca trựcMột lưới chung, không nhận trùng
Thu tiềnTiền mặt, ghi sổ tayVào ngay khi khách đặt
Khách quen đặt cố địnhNhắn lại mỗi tuầnKhai một lần, tự giữ chỗ
Đối soát cuối thángCộng tay, hay chênhSổ giao dịch có sẵn
Biết giờ nào ếĐoán theo cảm giácBáo cáo tỷ lệ lấp sân
Khách mới tìm ra sânPhải biết tên sân từ trướcSân có trang riêng trong danh bạ LOOL

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Khách đặt sân trên LOOL như thế nào?

Khách mở trang sân của bạn, chọn ngày, nhìn lưới khung giờ còn trống, chọn giờ rồi xác nhận. Nếu sân bật thu tiền trực tuyến thì khách trả luôn ở bước đó. Cả quá trình làm trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào.

Sân tôi vẫn nhận khách qua điện thoại thì sao?

Vẫn nhận bình thường. Nhân viên trực nhập lượt đặt đó vào lưới sân, thế là hai đường — khách tự đặt và khách gọi — cùng ghi về một chỗ. Đây là cách hầu hết sân bắt đầu.

Có bắt buộc thu tiền trước không?

Không. Sân tự chọn: thu trước qua cổng thanh toán trực tuyến, hoặc để khách trả tại sân và chỉ dùng phần mềm để giữ chỗ.

Quản lý nhiều cơ sở được không?

Được. Các cơ sở nằm chung một nơi, bạn phân quyền cho từng người quản lý và xem số liệu gộp hoặc tách theo từng cơ sở.

Nhân viên có xem được hết mọi thứ không?

Không, bạn phân quyền theo từng người. Nhân viên trực có thể chỉ thấy lịch sân và quầy bán hàng, còn sổ quỹ và báo cáo doanh thu chỉ chủ sân xem.

Đang dùng Excel, chuyển sang có mất dữ liệu cũ không?

Không. Sân khai danh sách sân, bảng giá và các lịch cố định đang có; lịch sử cũ giữ nguyên trong file của bạn. LOOL làm cùng bạn bước khai báo này.

Sân bóng đá, sân golf dùng được không?

Trang này nói về nhóm sân theo giờ: pickleball, cầu lông, tennis, bóng bàn, bóng chuyền. Sân môn khác cứ nhắn — chúng tôi xem cách sân đang vận hành rồi trả lời thẳng là có hợp hay không.

Chi phí tính thế nào?

Tuỳ số sân và những phần bạn bật. Nhắn cho chúng tôi số sân và cách sân đang vận hành, bạn sẽ nhận được phương án và con số cụ thể cho đúng sân của mình.

Sẵn sàng đưa sân của bạn lên đặt sân online?